Alerta de siguranta
ASTRO si CANYON GUIDE - inlocuire inelul central al hamului (punct de atasare)
GD ESCAPADE SRL publica aceasta comunicare in calitate de unic distribuitor PETZL in Romania, pentru a informa clientii si partenerii despre alerta de siguranta anuntata de producator.
Feedback-ul utilizatorilor a semnalat uzura prematura a suruburilor de la inelul central al hamului (punctul de atasare cu deschidere) la hamurile ASTRO fabricate inainte de octombrie 2023 (aceleasi hamuri care au facut obiectul apelului de inspectie ASTRO si CANYON GUIDE din 2023). Aceasta uzura poate conduce la deschiderea punctului de atasare, cu risc de ranire grava sau deces. Petzl solicita inlocuirea inelului central (piesa metalica) si a suruburilor, folosind kitul de inlocuire pus la dispozitie.
Sari rapid la:
Informatii esentiale
Inlocuirea este obligatorie. Realizeaza inlocuirea imediat ce primesti kitul.
Data publicarii: 23 februarie 2026
Sursa oficiala Petzl
ASTRO and CANYON GUIDE harness safety alert: Replacement of the ventral D-ring
Evaluarea Petzl a identificat o neconformitate ce nu poate fi detectata prin testul solicitat in apelul din 2023. In combinatie cu o utilizare specifica (stres lateral ridicat pe punctul de atasare), poate aparea uzura prematura a suruburilor. Aceasta uzura poate determina eliberarea axului inelului central al hamului si deschiderea punctului de atasare, cu risc de ranire grava sau deces.
Sunt afectat de aceasta alerta?
Toate hamurile ASTRO si CANYON GUIDE cu numere de serie sub 23J 9999999 999 sunt afectate (acelasi scope ca in apelul din 2023).
Nota: ultimele versiuni ASTRO si ASTRO SIT, vandute din februarie 2025, nu sunt afectate.
Cum obtii kitul de inlocuire
Contacteaza serviciul post-vanzare Petzl (After-Sales) prin sectiunea After-Sales din formularul de contact, pentru a primi un kit (inelul central al hamului + suruburi) potrivit pentru punctul de atasare cu deschidere al hamului tau. Kitul se trimite gratuit, impreuna cu instructiunile de instalare.
Pot folosi temporar hamul pana primesc kitul?
Caz A: shackles (inele/console) sunt instalate pe ham (posibil doar la ASTRO). Poti continua temporar utilizarea pana la inlocuirea pieselor.
Caz B: fara shackles instalate. Inainte de orice utilizare, efectueaza testul solicitat anterior (apel 2023):
-
Verifica ca suruburile sunt montate corect conform instructiunilor de utilizare.
-
Indeparteaza orice accesorii instalate in orificiile de conectare ale shackle-urilor (daca este cazul).
-
Executa testul (o apasare manuala este suficienta).
-
Rezultat test:
Rezultat conform: axul nu aluneca complet (cativa mm joc functional este normal). Poti continua temporar utilizarea pana la inlocuire.
Rezultat neconform: axul aluneca complet (poate fi scos cu mana). Opreste imediat utilizarea si pune produsul in carantina pana la inlocuire.
Petzl a actualizat formularul de inspectie EIP pentru hamuri, incluzand verificarea starii de uzura a suruburilor de la inelul central al hamului (punctul de atasare).
Unde poti trimite sau preda produsul
Pentru predare / expediere produs (in contextul acestei alerte de siguranta), poti alege una dintre optiunile de mai jos. Daca ai nelamuriri, te rugam sa ne contactezi inainte de expediere.
Depozit
Bd. Metalurgiei 454, Sector 4, Bucuresti
Adresa: Bd. Metalurgiei 454, Sector 4, Bucuresti, 041837
Telefon: 0735 609 360
Magazin
I.C. Bratianu, Nr. 29-33 (Centrul Comercial Cocor), Sector 3, Bucuresti
Predare fizica: poti lasa produsul direct in magazinul nostru.
Adresa: I.C Bratianu, Nr.29-33 (in incinta Centrului Comercial Cocor, Bucuresti), Sectorul 3
FAQ
Ce produse sunt afectate?
- ASTRO BOD FAST versiune Europa: C083AA00, C083AA01, C083AA02 (SN < 23J 9999999 999)
- ASTRO BOD FAST versiune International: C083BA00, C083BA01, C083BA02, C083BA03, C083BA04, C083BA05 (SN < 23J 9999999 999)
- ASTRO SIT FAST: C085AA00, C085AA01, C085AA02 (SN < 23J 9999999 999)
- CANYON GUIDE: C086BA00 si C086BA01 (SN < 23J 9999999 999)
Unde gasesc numarul de serie?
Numarul de serie este pe eticheta din plastic din interiorul centurii (waistbelt).
Cum verific daca seria este afectata?
Foloseste instrumentul oficial Petzl:
Inlocuirea este obligatorie?
Da. Inlocuirea inelului central al hamului (si a suruburilor) trebuie efectuata cat mai curand dupa primirea kitului.
Hamul meu are sticker verde (inspectie 2023). Mai trebuie inlocuire?
Da. Chiar daca a fost inspectat si conform in 2023, inlocuirea este solicitata.
Exista accidentari asociate cu aceasta neconformitate?
Nu. Pana in prezent, Petzl nu are cunostinta de accidentari asociate cu aceasta neconformitate.
Verifica seria hamului tau
Foloseste instrumentul oficial Petzl pentru a verifica daca SN-ul este afectat.