Politica de Retur

Pentru a returna produse te rugam sa urmezi pasii de mai jos:

1. Citeste termenii si conditiile in care se pot returna produsele.
2. Completeaza formularul de retur si trimite produsul la adresa: Drumul Garii nr 58, Otopeni - Ilfov.
3. Noteaza pe scrisoarea de transport (AWB) numarul comenzii (de forma Comanda nr. XXXXX).
Coletele care nu au trecut pe AWB numarul comenzii, cele de care nu am fost instiintati ca au fost trimise si cele cu ramburs (sistem de expediere conform caruia destinatarul este obligat, la primire, sa achite expeditorului contravaloarea aferenta) nu vor fi receptionate!
4. Dupa ce produsele au ajuns la noi si au fost verificate vei fi contactat/a privind desfasurarea si finalizarea acestei proceduri.

Va rugam ca produsele ce le returnati sa le trimiteti pe adresa: Drumul Garii nr 58, Otopeni - Ilfov, telefon: 0735.609.360.

Din motive igienice, lenjeria intima nu se poate returna.

FORMULAR RETUR

Echipa Himalaya.ro